Allgemeine Geschäftsbedingungen

Präambel

Die Seofox GmbH (nachfolgend „Seofox“ oder „Auftragnehmerin“ genannt) erbringt für ihre Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“ oder „Besteller“) spezialisierte Dienstleistungen in den Bereichen Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenwerbung (SEA), Webentwicklung sowie digitale Performance-Strategien. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) bilden die ausschließliche Grundlage für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen Seofox und dem Auftraggeber.

§ 1 Geltungsbereich & Allgemeines

1.1 Exklusivität: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen, Dienstleistungen und Lieferungen der Seofox GmbH. Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden selbst bei Kenntnis nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.2 Unternehmergeschäft: Das Angebot von Seofox richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 UGB (Unternehmensgesetzbuch). Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern im Sinne des KSchG ist ausdrücklich ausgeschlossen.

1.3 Änderungsvorbehalt: Seofox behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Auftraggeber schriftlich bekannt gegeben und gelten als genehmigt, wenn der Auftraggeber nicht innerhalb von sechs Wochen schriftlich widerspricht.

1.4 Subunternehmer: Seofox ist berechtigt, sich zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen Dritter (Erfüllungsgehilfen, Subunternehmer) zu bedienen, ohne dass es hierfür einer gesonderten Zustimmung des Auftraggebers bedarf.

§ 2 Vertragsabschluss & Protokollierung

2.1 Form des Vertragsschlusses: Ein Vertragsverhältnis zwischen Seofox und dem Auftraggeber kommt rechtswirksam zustande durch (i) die digitale Unterzeichnung des Angebots im Seofox Deal Room, (ii) die Unterzeichnung eines physischen Bestellscheins, (iii) eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail seitens Seofox oder (iv) durch die faktische Erbringung der Leistung durch Seofox nach mündlicher Beauftragung. Angebote von Seofox sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.

2.2 Annahmevorbehalt: Seofox behält sich das Recht vor, eingehende Bestellungen ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von vier Wochen abzulehnen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Ablehnung, gilt das Angebot als angenommen.

2.3 Digitale Beweissicherung: Der Auftraggeber stimmt ausdrücklich zu, dass im Rahmen von digitalen Vertragsschlüssen (z. B. via Deal Room) technische Verbindungsdaten wie die IP-Adresse, der Zeitstempel (Timestamp) sowie Browser-Informationen (User-Agent) zur Sicherstellung der Rechtsgültigkeit und Nachweisbarkeit des Vertragsschlusses protokolliert und gespeichert werden.

2.4 Vertretungsbefugnis: Der Unterzeichner versichert, zum Abschluss dieses Vertrages für das genannte Unternehmen berechtigt zu sein. Seofox ist nicht verpflichtet, die Vertretungsbefugnis gesondert zu prüfen.

§ 3 Leistungsumfang & Leistungsbedingungen

3.1 SEO & Dienstvertrag: Bei Leistungen zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) handelt es sich um dienstvertragliche Verpflichtungen. Seofox schuldet die fachgerechte Durchführung der Maßnahmen nach bestem Wissen, jedoch keinen konkreten quantitativen Erfolg (wie z. B. eine spezifische Ranking-Position oder Traffic-Menge). Algorithmus-Änderungen von Suchmaschinen liegen außerhalb des Einflussbereichs von Seofox.

3.2 Werbebudgets (SEA): Vereinbarte Mediabudgets für Werbeschaltungen (z. B. Google Ads, Meta Ads) werden direkt an die jeweiligen Plattformbetreiber entrichtet. Nicht verbrauchtes Budget verfällt nicht, sondern wird auf die Folgelaufzeit angerechnet. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.

3.3 Web-Entwicklung: Die Erstellung von Websites erfolgt auf Basis der im Angebot definierten Spezifikationen. Nachträgliche Änderungen oder Erweiterungen, die über den ursprünglichen Auftrag hinausgehen, sind gesondert zu vergüten. Die technische Wartung (Updates) ist nur geschuldet, wenn ein entsprechender Wartungsvertrag abgeschlossen wurde.

§ 4 Mitwirkungspflichten & Abnahme

4.1 Informationsbereitstellung: Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Unterlagen, Informationen, Zugangsdaten, Texte und Bildmaterialien zeitgerecht und in verwertbarer Form zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen, die auf einer verspäteten Mitwirkung des Auftraggebers beruhen, gehen nicht zu Lasten von Seofox.

4.2 Genehmigungsfiktion: Übermittelt Seofox dem Auftraggeber Entwürfe (z. B. Webdesigns, Texte, Kampagnenstrukturen) zur Prüfung, gelten diese als genehmigt, sofern der Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von sieben (7) Werktagen schriftlich oder per E-Mail widerspricht oder Änderungswünsche mitteilt.

4.3 Abrechnung bei Stillstand: Sollte ein Projekt aus Gründen, die im Verantwortungsbereich des Auftraggebers liegen (z. B. fehlende Datenlieferung), über einen Zeitraum von mehr als 90 Tagen stillstehen, ist Seofox berechtigt, die bis dahin erbrachten Leistungen sowie den gesamten noch offenen Auftragswert schlusszurechnen.

4.4 Rechtliche Unbedenklichkeit: Der Auftraggeber garantiert, dass alle von ihm bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind und nicht gegen geltendes Recht verstoßen. Seofox führt keine rechtliche Prüfung der Inhalte durch.

§ 5 Preise, Zahlungsbedingungen & Wertsicherung

5.1 Fälligkeit & Vorleistung: Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig. Seofox ist berechtigt, Leistungen erst nach vollständigem Zahlungseingang freizuschalten (Vorkasse-Prinzip bei Neukunden).

5.2 Zahlungsverzug: Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 12 % p. a. berechnet. Zudem ist der Auftraggeber zum Ersatz aller durch den Verzug entstehenden Mahn- und Inkassokosten verpflichtet.

5.3 Terminverlust: Bei vereinbarter Ratenzahlung tritt Terminverlust ein, wenn der Auftraggeber mit auch nur einer Rate ganz oder teilweise in Verzug gerät. In diesem Fall wird die gesamte noch offene Restforderung sofort fällig.

5.4 Wertsicherung: Laufende Pauschalentgelte sind wertgesichert. Seofox ist berechtigt, die Entgelte einmal jährlich entsprechend der Entwicklung des Verbraucherpreisindex 2020 (VPI 2020) anzupassen.

§ 6 Laufzeit, Verlängerung & Kündigung

6.1 Mindestvertragslaufzeit: Es gilt die im jeweiligen Einzelauftrag oder Bestellschein vereinbarte Mindestvertragslaufzeit. Die Laufzeit beginnt mit dem Datum der ersten Rechnungslegung oder Leistungsbereitstellung.

6.2 Automatische Verlängerung (Abonnement): Sofern es sich um dauerschuldrechtliche Leistungen (z. B. Hosting, laufende SEO-Betreuung, Kampagnen-Management) handelt, verlängert sich der Vertrag nach Ablauf der Mindestlaufzeit automatisch um jeweils denselben Zeitraum, maximal jedoch um 12 Monate, sofern er nicht unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem (1) Monat zum Laufzeitende schriftlich gekündigt wird.

6.3 Außerordentliche Kündigung: Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für Seofox insbesondere vor, wenn der Auftraggeber trotz Mahnung und Nachfristsetzung mit Zahlungen in Verzug ist oder gegen wesentliche Bestimmungen dieser AGB verstößt.

§ 7 Gewährleistung & Haftung

7.1 Haftungsbeschränkung: Seofox haftet uneingeschränkt nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, ebenso die Haftung für Folgeschäden, reine Vermögensschäden, entgangenen Gewinn sowie Schäden aus Ansprüchen Dritter.

7.2 Haftungshöchstgrenze: Schadenersatzansprüche sind der Höhe nach mit dem Auftragswert des betroffenen Leistungsabschnitts, bei Dauerschuldverhältnissen mit dem Jahresentgelt, begrenzt.

7.3 Drittanbieter & Höhere Gewalt: Seofox übernimmt keine Haftung für Funktionsstörungen, Ausfälle oder Datenverluste, die durch Dritte (z. B. Hosting-Provider, Google) oder durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden.

§ 8 Nutzungsrechte, Referenz & Datenschutz

8.1 Referenznennung: Seofox ist berechtigt, den Auftraggeber unter Nennung des Firmennamens, Verwendung des Firmenlogos und Beschreibung der erbrachten Leistungen als Referenz auf der eigenen Website sowie in Präsentationsunterlagen zu führen. Dies gilt auch über das Vertragsende hinaus.

8.2 Nutzungsrechte an Inhalten: An den von Seofox erstellten Inhalten, Designs und Software-Komponenten (z. B. CMS-Lösungen) erhält der Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrages. Eine Weitergabe an Dritte oder die Nutzung außerhalb des Vertragszwecks ist untersagt.

8.3 Datenschutz: Der Auftraggeber ist als „Verantwortlicher“ im Sinne der DSGVO für die Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Bestimmungen auf seiner Website zuständig. Seofox fungiert, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, als Auftragsverarbeiter.

§ 9 Schlussbestimmungen

9.1 Schriftform: Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für das Abgehen vom Schriftformerfordernis.

9.2 Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

9.3 Rechtswahl & Gerichtsstand: Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist das sachlich zuständige Gericht in Wien.