Widerrufsbutton in WooCommerce einrichten: nativ mit 11.1 plus kostenloses Plugin

Kurzantwort: WooCommerce 11.1 bringt die Widerrufsfunktion mit, aber ausgeschaltet. Du aktivierst sie unter Einstellungen → Erweitert → Funktionen, verlinkst die Seite hervorgehoben im Footer als „Vertrag widerrufen“, stellst den Absende-Button auf „Widerruf bestätigen“ und ergänzt die Widerrufsbelehrung.

Deutschland: Pflicht seit 19.06.2026 (§ 356a BGB) · Österreich: ab 01.10.2026 für neue Verträge (§ 13a FAGG) · Schweiz: kein allgemeines Widerrufsrecht, Shops mit Ausrichtung auf DE/AT prüfen lassen.

Stand: 22.09.2026 (WooCommerce 11.1.1). Wir zeigen die technische Umsetzung und prüfen sie. Das ist keine Rechtsberatung: Ob die Umsetzung für deinen Shop im Einzelfall ausreicht, klärt deine Kanzlei.

Was du nach dieser Anleitung hast

Dein WooCommerce-Shop hat einen Widerrufsbutton, der die Anforderungen aus § 356a BGB technisch umsetzt: einen hervorgehobenen Einstieg „Vertrag widerrufen“ im Footer, das native Widerrufsformular ohne Login, die Bestätigungsstufe mit der Beschriftung „Widerruf bestätigen“ und zwei E-Mails, deren Eingang du selbst getestet hast. Dazu weißt du, was WooCommerce nicht übernimmt und wo dein Team ansetzen muss.

Das brauchst du:

• WooCommerce 11.1 oder neuer (Release vom 01.09.2026; ältere Versionen haben die Funktion nicht)
• Administrator-Zugang zu WordPress
• Ein aktuelles Backup und idealerweise eine Testumgebung
• Eine Testbestellung als Gast, um den Widerruf bis zur E-Mail zu prüfen
• Zeitbedarf: etwa 20 Minuten, plus Abstimmung der Widerrufsbelehrung mit deiner Kanzlei

Installation in vier Schritten: WooCommerce-Funktion „Widerruf“ aktivieren → Plugins → Installieren → Plugin hochladen → aktivieren → Einstellungen → Widerrufsbutton. Was das Plugin genau tut und was nicht, steht weiter unten im Plugin-Abschnitt.

Lieber zusehen? Im Video am Anfang des Beitrags (5:48) zeigt Nicolas, wie du die native Widerrufsfunktion von WooCommerce ohne Plugin einrichtest. Die Schritte unten gehen tiefer und decken zusätzlich die Beschriftung nach § 356a BGB, das Plugin und das Prüfprotokoll ab.

Bevor wir beginnen, ein Wort zur Verbreitung des Problems: Erste Abmahnungen wegen fehlender oder falsch eingebundener Widerrufsbuttons sind seit Juli 2026 dokumentiert. Die Fehlerbilder haben wir in Erste Abmahnungen wegen Widerrufsbutton zusammengefasst.

Was der Widerrufsbutton in WooCommerce leisten muss

Der Widerrufsbutton, im Gesetz „Widerrufsfunktion“, ist die Möglichkeit, einen Fernabsatzvertrag direkt auf der Website mit zwei Klicks zu widerrufen. § 356a BGB fordert seit dem 19.06.2026 fünf Dinge, die wir hier in Alltagssprache übersetzen:

1. Ein klarer Einstieg. Ein Button oder Link mit der Beschriftung „Vertrag widerrufen“ oder einer gleichbedeutenden eindeutigen Formulierung. Er muss während der Widerrufsfrist ständig verfügbar, hervorgehoben platziert und leicht zugänglich sein (Abs. 1).
2. Ein Formular mit drei Angaben. Name, Angaben zum Vertrag oder zu dem Teil des Vertrags, der widerrufen wird, und ein elektronisches Kommunikationsmittel, an das die Eingangsbestätigung geht (Abs. 2). Ein Teilwiderruf muss also abbildbar sein.
3. Eine Bestätigungsstufe. Die Erklärung wird über eine Funktion abgeschickt, die mit „Widerruf bestätigen“ oder gleichbedeutend beschriftet ist (Abs. 3).
4. Eine Eingangsbestätigung. Unverzüglich, auf einem dauerhaften Datenträger, mit Inhalt der Erklärung, Datum und Uhrzeit (Abs. 4).
5. Ein Hinweis in der Widerrufsbelehrung. Art. 246a § 1 Abs. 2 EGBGB verlangt die Information über Bestehen und Platzierung der Widerrufsfunktion; Anlage 1 EGBGB enthält dafür den neuen Textbaustein. Das Muster-Widerrufsformular (Anlage 2) bleibt zusätzlich bestehen.

Die Gesetzesbegründung (BT-Drs. 21/1856, S. 37–38) präzisiert die Platzierung: möglichst von jeder Unterseite direkt erreichbar, im Footer nur mit besonderer Hervorhebung (Farbe, Kontrast, Abgrenzung von AGB und Impressum) und grundsätzlich ohne Login; ein Login-Bereich kommt nur in Frage, wenn Verträge ausschließlich mit Kundenkonto geschlossen werden.

Fehlt die Information in der Belehrung, kann die Widerrufsfrist später beginnen, im äußersten Fall besteht das Widerrufsrecht zwölf Monate und 14 Tage (§ 356 Abs. 3 BGB). Wie du den gesamten Weg bis zur E-Mail testest, steht in unserer 12-Punkte-Checkliste zum Widerrufsbutton.

Was sich mit WooCommerce 11.1 geändert hat

Bis August 2026 brauchte jeder WooCommerce-Shop ein Plugin oder eine eigene Lösung. Mit WooCommerce 11.1 (Release 01.09.2026) ist die Widerrufsfunktion Teil des Kerns, auf Englisch „Order withdrawal“, in der deutschen Übersetzung schlicht „Widerruf“. Sie ist standardmäßig deaktiviert.

Was die native Funktion kann:

• Eine öffentliche Widerrufsseite unter /mein-konto/withdraw-order/, ohne Login erreichbar, auch für Gastbestellungen.
• Ein Formular mit Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und der Wahl zwischen vollständiger Bestellung und einzelnen Artikeln; der Teilwiderruf ist abgedeckt.
• Zwei Stufen mit Prüfansicht, danach Bestätigungsseite, Kunden-E-Mail mit Zeitstempel, Händler-E-Mail, Inbox-Hinweis und Bestellnotiz.

Was sie nicht kann:

• Sie setzt keinen Link und keinen Button. Der Einstieg „Vertrag widerrufen“ fehlt, bis du ihn selbst setzt.
• Der Absende-Button heißt „Widerruf absenden“, das Gesetz nennt „Widerruf bestätigen“. Ob das gleichbedeutend ist, ist eine Auslegungsfrage; unser Plugin stellt den Gesetzeswortlaut ein.
• Kein automatischer Refund, keine Statusänderung. Ein Antrag pro Bestellung, 30 Sekunden Sperre je E-Mail-Adresse und IP.
• Die E-Mails sind in 11.1 nicht unter Einstellungen → E-Mails anpassbar (laut GitHub-Issue #68205 ab 11.2); das Datum in der Kunden-Mail ist englisch formatiert.

Nativ, Germanized, German Market oder vendidero?

	WooCommerce nativ (ab 11.1)	Germanized (ab 4.0)	German Market (ab 3.58)	EU Widerrufsbutton (vendidero, 2.2.1)
Kosten	kostenlos, im Kern	kostenlos	kostenpflichtig	kostenlos
Footer-Button automatisch	nein, selbst setzen (oder teil1-Plugin)	—	—	—
Beschriftung „Widerruf bestätigen“	nein („Widerruf absenden“), mit teil1-Plugin ja	—	—	—
Verwaltung offener Anträge	Bestellnotiz + Inbox-Hinweis	—	eigener Menüpunkt WooCommerce → Widerrufe	—
Teilwiderruf	ja („Nur bestimmte Artikel“)	—	—	—
E-Mails anpassbar	nein (11.1), geplant für 11.2	—	—	—

— nicht von uns geprüft; Details in der verlinkten Hersteller-Dokumentation.

Eine Regel gilt immer: Nur eine Lösung aktivieren, sonst gibt es zwei Wege, zwei Formulare und im schlimmsten Fall zwei Anträge zur selben Bestellung.

Schritt für Schritt: Widerrufsbutton in WooCommerce einrichten

Das kostenlose Plugin von teil1: Widerrufsbutton Beschriftung für WooCommerce

Das Plugin schließt genau die beiden Lücken der nativen Funktion: die Beschriftung und den fehlenden Einstieg. Es ändert keine WooCommerce- und keine Übersetzungsdateien, schreibt nur eine eigene Option und entfernt sie beim Löschen wieder; WooCommerce-Updates und Theme-Wechsel überlebt es deshalb.

Was es tut:

• Absende-Button frei beschriften, Standard „Widerruf bestätigen“; der Hinweistext der Prüfansicht, der die Beschriftung zitiert, wird mitgezogen.
• Überschrift der Prüfansicht einstellen, Standard „Überprüfen und bestätigen“; Einstieg beschriften, Standard „Vertrag widerrufen“.
• Shortcode [widerrufsbutton] für einen Button mit Link auf die Widerrufsseite, zum Beispiel im Footer per Shortcode-Block.
• Option „Automatisch im Footer anzeigen“: Button am Seitenende unter dem Footer, ohne Theme-Anpassung.
• Option „Bestehende Links automatisch umbenennen“: erkennt auf jeder Shop-Seite Links zur Widerrufsseite (Footer-Menü, Buttons, Page-Builder) und ersetzt deren Text durch die eingestellte Beschriftung. Nur reine Textlinks, keine Links mit Icons oder Bildern; nur bei HTML-Seiten, nicht bei REST, AJAX oder Feeds.
• Einstellungsseite unter Einstellungen → Widerrufsbutton mit der Adresse der Widerrufsseite und einer Warnung, wenn die WooCommerce-Funktion noch nicht aktiviert ist.

Sicherheit: Das Plugin prüft beim Start PHP ≥ 7.4, WordPress ≥ 6.0 und WooCommerce ≥ 11.1. Passt etwas nicht, erscheint ein deutscher Hinweis mit der Ursache, und das Plugin bleibt ohne Wirkung; der Shop läuft normal weiter. Getestet mit PHP 7.4 bis 8.5, mit deaktiviertem WooCommerce und mit einem vollständigen Widerruf bis zu beiden E-Mails.

Was es nicht tut: Keine Rechtstexte, keine Widerrufsbelehrung, keine Refund-Automatik, keine Garantie für Rechtskonformität. Vorher Backup, zuerst auf einer Testumgebung, Verwendung auf eigene Verantwortung.

Ohne Plugin: drei Alternativen für Entwickler

Filter in der functions.php eines Child-Themes (ohne öffnendes <?php, die Datei ist bereits PHP):

add_filter( 'gettext_woocommerce', function ( $translation, $text ) {
    if ( 'Confirm withdrawal' === $text ) {
        return 'Widerruf bestätigen';
    }
    return $translation;
}, 10, 2 );

Als Must-Use-Plugin: Denselben Code mit Plugin-Header in eine Datei unter wp-content/mu-plugins/ legen; sie ist unabhängig vom Theme aktiv.

Ohne Code mit Loco Translate: WooCommerce-Übersetzung öffnen, „Confirm withdrawal“ suchen, mit „Widerruf bestätigen“ übersetzen und im Ordner „Benutzerdefiniert“ speichern, damit das nächste WooCommerce-Update die Änderung nicht überschreibt.

Wenn du Germanized oder German Market nutzt

Germanized bringt ab Version 4.0 eine integrierte Widerrufsfunktion mit, Einstellungen unter WooCommerce → Einstellungen → Germanized → Allgemein → Widerrufsbutton. Von vendidero gibt es zusätzlich das eigenständige, kostenlose Plugin „EU Widerrufsbutton für WooCommerce“ (Version 2.2.1). German Market liefert die Funktion ab 3.58 mit: Einstellungen unter WooCommerce → German Market → Allgemein → Widerruf, Verwaltung der Anträge unter WooCommerce → Widerrufe.

Nutzt du eine dieser Lösungen, lass die native WooCommerce-Funktion deaktiviert oder entscheide dich bewusst für einen Weg. Zwei aktive Widerrufsfunktionen bedeuten zwei Einstiege, zwei Formulare und doppelte Anträge. Die Details zu Beschriftung, Footer-Einbindung und E-Mails entnimmst du der jeweiligen Hersteller-Dokumentation (Links in den Quellen).

Stolperfallen

Problem	Befund im Test	Lösung
Widerrufsseite nicht verlinkt	Funktion aktiv, Seite erreichbar, aber von keiner Unterseite aus zu finden	Button „Vertrag widerrufen“ im Footer setzen (Schritt 4)
Footer-Link zwischen AGB und Impressum untergegangen	Textlink in gleicher Schrift und Farbe wie die Rechtslinks	Als Button hervorheben: Farbe, Kontrast, eigener Abstand
Button-Text „Widerruf absenden“	Prüfansicht zeigt nicht den Gesetzeswortlaut	Plugin aktivieren oder Filter setzen (Schritt 5)
Händler-Mail landet im ungelesenen Admin-Postfach	Widerruf kommt an, niemand sieht ihn	Admin-Adresse prüfen, Weiterleitung oder Sammelpostfach einrichten (Schritt 6)
Zwei Lösungen parallel aktiv	Zwei Einstiege, zwei Formulare	Native Funktion oder Plugin deaktivieren, ein Weg bleibt
Belehrung nicht angepasst	Belehrung nennt Bestehen und Ort der Funktion nicht	Textbaustein aus Anlage 1 EGBGB über die Kanzlei einpflegen (Schritt 8)
Caching-Plugin zeigt alten Text	Prüfansicht zeigt weiterhin „Widerruf absenden“	Seiten-Cache leeren, Seite ausgeloggt neu prüfen

Die ersten drei Fehlerbilder entsprechen den berichteten Abmahnfällen seit Juli 2026: kein Button, ein schwarzer Button mit schwarzer Schrift, dessen Text erst beim Hovern sichtbar war, und ein Einstieg „Widerruf & Rückgabe“ ohne Hervorhebung mit drei Zwischenfragen vor dem Formular. Details in unserer News zu den ersten Abmahnungen.

Was WooCommerce nicht übernimmt

Die native Funktion nimmt die Erklärung entgegen und bestätigt den Eingang. Alles danach ist deine Aufgabe: Bearbeitung innerhalb der Fristen, Rückzahlung, Retoure und interne Zuständigkeit. Lege fest, wer das Admin-Postfach liest und wer den Widerruf in der Bestellung bearbeitet. Eine kleine Routine hilft: Bestellnotiz lesen, Rückzahlung im Zahlungsdienst auslösen, Bestellung auf „Rückerstattet“ setzen, Kunde informieren.

Österreich und Schweiz

Österreich: § 13a FAGG gilt ab 01.10.2026 für Verträge, die nach dem 30.09.2026 geschlossen werden (BGBl. I Nr. 59/2026). Die Beschriftungen lauten wie in Deutschland „Vertrag widerrufen“ und „Widerruf bestätigen“. Laut WKO müssen österreichische Shops, die auch nach Deutschland verkaufen, die deutsche Regel bereits jetzt beachten. Die native WooCommerce-Funktion unterscheidet nicht nach Land; die Umsetzung ist identisch.

Schweiz: Es gibt kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht bei gewöhnlichen Onlinekäufen. Schweizer Shops, die sich an Kunden in Deutschland oder Österreich richten, lassen prüfen, ob die dortigen Regeln für sie gelten.

Häufige Fragen

Brauche ich in WooCommerce noch ein Plugin für den Widerrufsbutton?

Wo aktiviere ich den Widerrufsbutton in WooCommerce?

Warum sehe ich den Button nach dem Aktivieren nicht im Shop?

Reicht „Widerruf absenden“ als Beschriftung?

Funktioniert der Widerrufsbutton ohne Kundenkonto?

Wie bekomme ich den Button in den Footer meines Themes?

Kann der Kunde nur einen Teil der Bestellung widerrufen?

Wohin gehen die E-Mails und kann ich sie anpassen?

Erstattet WooCommerce automatisch?

Was gilt für österreichische WooCommerce-Shops?

Was ist der Unterschied zum Kündigungsbutton?

Wie prüfe ich, ob mein Shop den Button richtig zeigt?

Was jetzt

Quellen

Quellen und Rechtsstand 16 Primärquellen · Stand 22.09.2026

Gesetz und Begründung (Deutschland)

• § 356a BGB gesetze-im-internet.de
• Gesetzesbegründung BT-Drs. 21/1856, S. 37–38 dserver.bundestag.de
• Art. 246a § 1 EGBGB gesetze-im-internet.de
• Anlage 1 EGBGB (Muster-Widerrufsbelehrung) gesetze-im-internet.de

Österreich

• § 13a FAGG, BGBl. I Nr. 59/2026 ris.bka.gv.at
• WKO: E-Commerce-Widerrufsbutton im Webshop wko.at

WooCommerce

• WooCommerce 11.1 Release Notes (03.09.2026) developer.woocommerce.com
• WooCommerce Developer Blog: Order withdrawal in WooCommerce 11.1 (27.08.2026) developer.woocommerce.com
• WooCommerce-Dokumentation: Customer order withdrawal woocommerce.com
• GitHub-Issue #68205 (E-Mails anpassbar ab 11.2) github.com
• Germanized für WooCommerce de.wordpress.org
• EU Widerrufsbutton für WooCommerce (vendidero) de.wordpress.org

Plugins der Hersteller

• German Market: Widerrufsbutton marketpress.de

Berichte zu Abmahnungen

• Händlerbund (26.08.2026): Erste Abmahnungen wegen Widerrufsbutton ohn.haendlerbund.de
• Kanzlei Föhlisch: Abmahnung VSW wegen fehlerhafter Einbindung des Widerrufsbuttons foehlisch.com
• IT-Recht Kanzlei (21.08.2026): Abmahnung wegen unzureichendem Widerrufsbutton it-recht-kanzlei.de

Stand: 22.09.2026 (WooCommerce 11.1.1). Dieser Beitrag beschreibt die technische Umsetzung und stellt keine Rechtsberatung dar. Rechtsfragen im Einzelfall beantwortet deine Kanzlei. Veröffentlicht am 22.09.2026, zuletzt aktualisiert am 22.09.2026.